在京瓷集团中，每一个阿米巴的领导人都对自己有着近乎苛刻的要求，自己不能够完成的事情绝对不会要求员工去完成。中村上子是京瓷制造部门的一个基层阿米巴的领导人，她对于自己的要求一直非常严格。

一次，她从上级阿米巴那里接到一个项目——在十个工作日内生产出46000个电子配件。要知道，中村上子所领导的阿米巴只有8个员工，每一个员工每天生产这种电子配件只能够生产出400个，也就是说，十个工作日内，加上中村上子自己在内也只能生产出36000个，还差10000个。

但是接到任务的中村上子并没有退缩，而是自己先去做了一次尝试——她每个工作日增加了自己的劳动强度和劳动时间，结果发现自己一天最多可以生产出500个。一个人一天生产出500个，那么整个阿米巴在十个工作日内就能够生产出45000个，但还差1000个，怎么办呢？

也许这个问题对于别人来说是一件非常困难的事情，但是对于中村上子来说却不是一件难事——她又去寻找材料部门的阿米巴，问问他们能不能够在提供的这批材料上多增加一道工序，因为对方增加了这道工序之后，他们的阿米巴就少了一道工序，这样就能够提高生产速度。

由于阿米巴之间一直倡导互助经营，所以材料部门的阿米巴答应了中村上子的请求。最后，在各方面的协助之下，中村上子和他的员工们一起完成了这项任务。

在做这个项目的过程中，员工们没有一点怨言，因为中村上子比他们付出的更多，她几乎每天第一个上班，最后一个下班，还经常帮助手脚较慢的员工去做。可以说，正是对于自己的这种严格要求，让自己成为员工的表率，才让中村上子带领员工们很好地完成了这个项目。

方法二：

稻盛和夫说：“在经营阿米巴的过程中，领导人要能够以德服人，除了自身具有很好的道德品质之外，还要能够成为那个解决问题的人，不能解决问题的阿米巴领导人就是一个‘不道德的人’，因为他们总是将问题抛给员工。”

在京瓷集团中，几乎所有的阿米巴领导人都是解决问题的高手，一旦现场出现了问题，他们最先想到的是如何去解决问题，而不是去抱怨或者赶紧给上级部门打电话。

现场出现了事故之后，阿米巴领导人总是会第一个站出来承担责任，让所有的员工都不必为谁承担事故责任而害怕，这样一来就让员工们都冷静下来，有利于帮助阿米巴领导人出谋划策，大家一起去积极地解决问题。

佐藤佳代是生产部门的一名基层阿米巴领导人，在她刚成为阿米巴领导人的时候，就发生了一次事故——她所在的阿米巴中的一个员工在生产的时候不小心引发了火灾，当时的火势很迅猛，一下子就将整个屋子给烧起来了。

当时所有的员工都慌神了，尤其是那个引发火灾的员工，更是害怕地哭了起来。但是在这个时候，佐藤佳代并没有慌张，而是拿起电话给京瓷的安全部门打电话，同时冷静地指挥员工们将火势还没有蔓延到的地方的原材料抱走。结果，就是在佐藤佳代冷静的指挥下，火灾并没有造成太大的损失，只是烧掉了价值20000日元的配件。

事后，佐藤佳代的出色表现赢得员工们的信赖，几乎所有的员工都愿意站出来承担这起事故的责任。一个员工这样说：“佐藤姐姐一直都在帮助我们，她的为人很好，而且她在这次火灾中非常镇定且负责，所以责任不能够让她一个人承担了。”

可以说，能够解决问题，这是阿米巴领导人是否优秀的一个重要考核指标！

方法三：

稻盛和夫说：“在经营阿米巴的过程中，领导人要能够以德服人，除了自身具有很好的道德品质和能够解决问题之外，他们更应该成为员工的‘贴心人’，因为只有让员工和你们的隔阂消失了，你们才能够成为那个真正被员工认为有德行的人，你们才能够在管理中做到‘以德服人’。

成为员工们的“贴心人”，这在京瓷集团中几乎成为一个不成文的规定，几乎所有的阿米巴领导人都会细心地爱护自己的员工，让自己成为员工们的“贴心人”。

羽田大岛是京瓷集团中一名销售部门的部长，他在京瓷集团中最为员工们称赞的不是他的业绩有多么棒，而是因为他能够帮助员工们解决很多困难的态度。

可以说，不论是在实际工作中还是在日常生活中，他手下的每一个员工遇到了困难之时最先想到的就是给他打电话，用大多数员工的话来说：“羽田君真的是一个很好的人，他的工作出色，又喜欢帮助人，我们有了什么困难的事情都愿意找他解决，因为他总是能够让我们看到生活和工作的美好之处。”

可以说，羽田大岛的这种做法为他赢得了非常好的声誉，更重要的是为京瓷集团带来了很强的凝聚力——羽田大岛的阿米巴一直是销售部门中业绩最好的阿米巴之一，因为他总是能够以德服人，用最简单的方式处理好事情，让所有员工的业绩都提升上去。

“成为员工们心中的‘贴心人’，这也许是一件不容易做到的事情，但是只要努力，只要发自内心地去爱自己的员工，这都将不再是问题！